Reinhard, Nicolau2024-06-032024-06-032010https://bibliotecadigital.acervo.nic.br/handle/123456789/2370p. 189-196InglêsCC BY-NC-NDThe Challenges of Universal Access: Models and Management – an Invitation to ResearchOs desafios do acesso universal: modelos e gestão – Um convite à pesquisaCapítulos de Livro AnalíticasInclusão digital